服务器远程登录不上了-云服务器问题

问：放假期间，服务器没有做任何操作，突然就无法远程登录了,服务器远程登录不上了

答：您好，
目前您可以考虑恢复下系统盘的备份再试，该服务器有最近 3:13和 2:23这2个时间点的备份，如果这段时间内服务器系统盘没有重要的数据更改，您可以先尝试恢复 3:13这个时间点的系统盘的快照备份再试下；

问：快照恢复了，还是不行，还有办法进入操作系统吗？

答：您好，
抱歉，查看系统还是无法正常启动，应该是之前系统已经有问题；
目前只有考虑使用保留数据方式重装下系统，若之前服务器内是使用建站助手搭建的站点，若C盘没有重要数据，可以选择“保留数据”方式重装服务器系统后参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 同步恢复站点；非常感谢您长期对我司的支持!

问：我已经重装了操作系统，但有2个问题：
2、无法使用windows远程连接，只能使用web方式远程，怎么设置

答：您好，

问：

问：以前有人通过代理平台恶意注册域名并违规使用，我想丢弃这类域名，但在平台中操作失败，请问如何移去我的帐户。

答：您好，请提供需要丢弃的具体域名到工单中，授权我司协助您操作。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：请将以下域名，全部丢弃hxerkf8866.comHold 限制域名操作  续费解析管理hxer1888.topHold 限制域名操作  续费解析管理coinbenes.netHold 限制域名操作  续费解析管理mayid88.comHold 限制域名操作  续费解析管理mayidai88.comHold 限制域名操作  续费解析管理mayid.com.cnHold 限制域名操作  续费解析管理mayidai.com.cnHold 限制域名操作  续费解析管理mayijinfu.net.cnHold 限制域名操作  续费解析管理mayidai.net.cnHold 限制域名操作  续费解析管理hfjhgh.comHold 限制域名操作  续费解析管理mnbbhg.comHold 限制域名操作  续费解析管理jhgfj.comHold 限制域名操作  续费解析管理bvbnb.comHold 限制域名操作  续费解析管理xzzcyqh.comHold 限制域名操作  续费解析管理ksahj22.comHold 限制域名操作  续费解析管理dsgfc11.comHold 限制域名操作  续费解析管理jfdg04.com.cnHold 限制域名操作  续费解析管理jdfgh03.com.cnHold 限制域名操作  续费解析管理djsh02.com.cnHold 限制域名操作  续费解析管理shdj01.com.cnHold 限制域名操作  续费解析管理dfkdhf8.comHold 限制域名操作  续费解析管理knjdf7.comHold 限制域名操作  续费解析管理lkjfd6.comHold 限制域名操作  续费解析管理jkfd5.comHold 限制域名操作  续费解析管理kdfjb4.comHold 限制域名操作  续费解析管理kdjfh3.comHold 限制域名操作  续费解析管理kdjfhb2.comHold 限制域名操作  续费解析管理kjhdfv1.comHold 限制域名操作  续费解析管理fgjhgj.com.cnHold 限制域名操作  续费解析管理dfgfdg.com.cnHold 限制域名操作  续费解析管理dsfsds.com.cnHold 限制域名操作  续费解析管理hgjgfhfd.comHold 限制域名

答：您好，已为您操作丢弃，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!