网站解压后index.php文件没有

问：经过网站文件管理上传压缩包，解压后，找不到index.php文件。重复好几次都是这样。然后用FTP上传单个文件，显示上传错误。,网站解压后index.php文件没有

答：您好，
请通过文件管理–单独上传index.php文件，若还有异常，请改名后缀为txt后重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：上传后，没有办法更改名字

答：您好，网站因存在木马病毒[\\\\www\\\\upload\\\\images\\\\201812\\\\.php;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件.
请在管理中心-虚拟主机管理-管理-附加信息，解除对应的拦截写入后在重新上传后在解压对应的php文件后再试。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：帮我查看一下 rzmintong的图片为什么会跳转 http://www.rzmintong.com/tpl/templets/default/images/top_bg.jpg

答：您好，查看到使用的是我司港台虚拟主机，对应的图片访问会请求回源到国内地址提高网站访问速度，
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：rzmintong.com站点的这种跳转怎么才能取消，不会出现图片301跳转

答：您好，抱歉,已经特殊申请为您切换非缓存节点,请稍等半小时后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：rzmintong.com 现在出现网站打开过慢的情况，帮我把图片的缓存节点在恢复一下，提高网站的打开速度

答：您好，已经为您调整节点，请稍等半小时后测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：正在迁移集群，服务器配置请求帮助

答：您好，经核实，目前您的服务器集群还没有变更完成，请在迁移完成后再提交工单并说明需要我司协助您解决什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问：问你下总共有几组数据？ 还在迁移中

答：您好，已经完成，新IP：127.0.0.1

问：选哪一个呢？技术小哥哥

答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276 参照处理。默认系统已绑定一个IPV6地址。

问：只给了一个dns  备用怎么填

答：您好，

问：我打不开 这个链接  下载不了补丁，你们客服又能打开这个链接，换了几个浏览器都打不开，

问：服务器上 打开浏览器也直接卡死， 更访问不了

答：您好，1.要做什么操作，是不是绑定ipv6地址，还是什么，请直接说我们帮您操作了。
2.服务器上打不开，在你本地电脑打开，下载后，直接拷贝上服务器就是。

问：本地打开就是403   

问：就是绑定ipv6   

问：弄了一上午了 都没弄好 网站（www.scgzgs.cn）现在打不开 你这边操作一下吧 辛苦您了

答：您好，
ipv6已经绑定。www.scgzgs.cn 也已经能访问，请ping您域名是否解析到新IP。如果没有在cmd下面执行ipconfig /flushdns清理本地缓存再ping。

问：好的  已经查询新IP解析成功。现在有个问题了，服务器上 QQ，百度网盘，浏览器都打不开是怎么回事，帮忙排查一下

答：您好，服务器上测试可以打开的QQ 百度的，请您在核实测试看下,此工单回复太长此次回复后系统会自动锁定如果还有其他问题请您重新提交新的工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!