ftp:tianaodianzi，访问域名时提示“您的域名未

问：ftp:tianaodianzi，访问域名时提示“您的域名未加入白名单”，是什么问题，麻烦帮我们查看下是什么原因。谢谢，急！！,ftp:tianaodianzi，访问域名时提示“您的域名未加入白名单”

答：您好，测试访问无异常,请重新访问试试,如还不正常,建议参照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!

问：两个ping出来的地址不一样，是怎么回事。

问：我这边访问地址直接就到这个页面了。

答：您好，www.elecspn.com 解析指向的第三方cdn，需要您联系cdn服务商协助检查。  或修改域名解析，直接指向tianaodianzi.gotoip1.com，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！

问：你那边电脑访问是正常的嘛

答：您好，我们这边测试访问是正常的,您可联系cdn服务商检查下,或者是把域名修改解析指向到tianaodianzi.gotoip1.com,等生效后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问：我这边访问一会正常，一会又出现那个情况，是怎么回事。

答：您好，域名是解析到cdn服务商的,访问异常请咨询您的cdn服务商,我司主机并无异常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问：好的

答：您好，本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问：langfengzs.com 过户后，已备案成功，加入服务器白名单 提示已加入。服务器上没有相关记录

问：已解决谢谢

答：您好，查看该域名已经添加到127.0.0.1的白名单，请等待10分钟生效再试访问，谢谢。

问：haozecn.com这个域名添加白名单的时候有备案号,但是提示未接入，是什么情况？

问：以前是在西数备案的

答：您好，域名如添加了服务器白名单后，状态显示未接入就是说的原域名备案非我司（当前查看您域名备案确实不是我司的），建议可以操作一下备案接入参考（备案地址http://beian.west.cn/ ）,非常感谢您长期对我司的支持!

问：除了在你们这边备案，没有在其他地方备案过。。。

答：????您好，已经联系我司专员核实，您域名haozecn.com当前确实未在我司进行备案，并当前域名状态是未接入的，如果域名需使用我司国内主机，建议操作备案转入，非常感谢您长期对我司的支持!

问：这个域名是我备案的，只在你们这边备案过，

答：您好，您可登录beian.vhostgo.com站点查询下,目前通过我司备案系统确实没查询到此域名的备案相关信息,非常感谢您长期对我司的支持!